PAUSE / CANCELLATION定期お届け周期変更・解約手続き
- CHECK.01 商品が余ってしまう。
- 自宅に商品が余っている時は、定期の間隔を変更することが可能です。
一度解約すると、今まで溜まったポイントが消えてしまいます。
周期変更・解約をご希望の方へ
- お休み・キャンセル・配送日変更について
- 定期購入のお休み・キャンセル、配送日変更のご希望は、メールinfo@beansplus.jpもしくはお問い合わせフォームからお申し付けください。
メールでのご連絡は、以下の項目を必ずご明記のうえお申し付けください。
・ご変更内容
・定期便お申込コード
・お名前
・お電話番号
・商品名
・お休みの回数または期間
・その他お問い合わせ内容
システム上、手続きに数日を要する場合がございますので、発送予定日の４日前までにお知らせくださいますようお願いいたします。
なお、お休みに関しましては、誤配送を防ぐため、お休みの回数または期間をお知らせいただくようお願いしております。
お問い合わせ・ご相談はこちら
- CHECK.02 実感ができない。
- komameは肌を健やかに育てるスキンケア。
そのため、即効性や高機能化粧品の様な強い成分は入っていません。
すぐに実感がない場合の多くは、見た目の変化よりも先に、
お肌の弱っている部分の修復や回復をさせる方が優先となり、
実感まですこし時間がかかっている場合がございます。
Komameは肌を優しく育てるスキンケア。
-
01SIMPLE
余分なものは入れない、健康な肌へ。
世の中にはメイク成分を入れているファンデーション、美白化粧品をうたうスキンケアや、時に副作用や使い続けることでアレルギーを起こす医薬部外品の化粧品が多くあります。
Komameは、健やかな肌をつくるため、この様な肌や身体の負担となる成分は一切使用しておりません。 -
02NATURAL
使い続けることで、子供の様な肌へ。
子供の肌の様に肌が健康であれば、たくさんのスキンケアを重ねる必要はなく、多少の肌荒れや乾燥は自分の肌が治してくれます。
Komameは肌を優しく育てるスキンケア。使い続けることで、トラブルにも負けない健康な肌へ導きます。
定期購入解約をご希望の方へ
- お休み・キャンセル・配送日変更について
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・お電話番号
・商品名
・お休みの回数または期間
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システム上、手続きに数日を要する場合がございますので、発送予定日の４日前までにお知らせくださいますようお願いいたします。
なお、お休みに関しましては、誤配送を防ぐため、お休みの回数または期間をお知らせいただくようお願いしております。