返品特約について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記のような不具合などが生じた場合は、無償で交換させて頂いております。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

　　

【不良品の返品・交換ポリシー】

• 事前にご連絡のない返品・交換はご対応いたしかねます。
• 商品到着後７日以内にご連絡ください。それ以降にご連絡頂いた場合はお受け付けできません。

　

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

不良品ではない商品の返品をご希望される場合、商品受取日から７日間以内であれば返品ができます。
返品を希望される場合は、事前に弊社窓口までご連絡ください。
但し、自己都合による返品の場合、返送料はお客様でご負担願います。

　　　　　　

【自己都合による返品ポリシー】
下記の場合には、衛生上の理由から返品はお受けできません。

• 未開封シールをはがしてしまった商品
• １回でもご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
• 納品時の商品ラベルをなくされた商品
• 事前に連絡なく商品を返送した場合
• 商品受け取り後、７日以降に返品希望の連絡をした場合

返品・交換をご希望の方は、事前に下記の弊社窓口までお問い合わせください。
　　　　 電話番号：0120-40-7733
　　　　 MAIL：　info@beansplus.jp

[返送先住所]

株式会社BeansPLUS 171-0021 東京都豊島区西池袋3丁目12番地8号